نعمل باستمرار على قياس الرضا وتحليل البيانات لتطوير أعمال وخدمات الجمعية
تقييم أداء مجلس الإدارة وفاعلية القرارات والعمل التعاوني المشترك.
قياس رضا أعضاء الجمعية العمومية حول أداء وإنجازات الجمعية وخططها المستقبلية.
قياس مدى رضا شركائنا والمستفيدين عن جودة الفعاليات والبرامج المقدمة لهم.